EDMULTI-SERVICES · 26 OCTOBRE 2026
Politique de confidentialité
Edmulti-Services exploite ClientFlow. Les questions et demandes relatives aux renseignements personnels peuvent être adressées à contact@fithesence.com.
La connexion fournit à l’application un identifiant utilisateur, un courriel et, lorsqu’il est disponible, un nom. L’utilisateur peut saisir les coordonnées de son entreprise et de ses clients, des adresses de chantier, des notes, des rendez-vous, des soumissions et des factures. Des identifiants et statuts Stripe sont conservés pour gérer les abonnements et rapprocher les paiements. Les cartes et coordonnées bancaires sont saisies directement chez Stripe.
Ces renseignements servent à fournir les fonctions demandées, séparer les dossiers par compte, gérer l’abonnement, confirmer les paiements et traiter les demandes de soutien. N’inscrivez pas de mots de passe, de données de carte ou de renseignements sensibles inutiles dans les notes.
L’hébergement s’appuie sur Sites et Cloudflare; l’authentification utilise ChatGPT/OpenAI et les paiements utilisent Stripe. Les renseignements nécessaires sont traités par ces fournisseurs pour ces fonctions. Des traitements ou du stockage peuvent avoir lieu hors du Québec. Leurs propres conditions et politiques s’appliquent également à leurs services.
Les dossiers ne sont pas affichés publiquement et leur accès applicatif est lié au compte connecté. Des cookies ou mécanismes de session nécessaires à la connexion et à la sécurité peuvent être utilisés par l’hébergement et l’authentification.
Les données sont conservées pour fournir le service et répondre aux obligations applicables. Vous pouvez exporter vos fiches depuis ClientFlow et demander l’accès, la correction, la suppression ou la fermeture de votre compte au soutien. Certaines données peuvent devoir être conservées pour des obligations légales, comptables ou la gestion d’un litige; les fournisseurs peuvent appliquer leurs propres délais de conservation. Aucune suppression immédiate de toutes les sauvegardes n’est promise.
Vous devez informer vos propres clients et disposer du droit de traiter leurs renseignements dans ClientFlow. La présente politique décrit le traitement de ClientFlow et ne remplace pas vos obligations envers vos clients.